นโยบายความเป็นส่วนตัว iron789
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างจริงจัง

iron789 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า iron789 เก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ iron789 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ iron789.app แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารทางอีเมล และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ iron789 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้ iron789 ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

iron789 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• วันเกิดและเพศ (เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (หากจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชมและลำดับการเยี่ยมชม
• เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเดิมพันและประวัติธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น Device ID และ Device Type

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี iron789 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น หน่วยงานยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือระบบป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาใช้ตรวจสอบและเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน

iron789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเป็นหลัก

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม iron789
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ใช้เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: iron789 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด
• การป้องกันการพนันที่มีปัญหา: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

iron789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ iron789 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต

iron789 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด

การเปิดเผยตามกฎหมาย

iron789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ iron789 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่ iron789 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย iron789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์ในการลบบัญชีก่อนการโอน

iron789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม iron789

iron789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ iron789 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): iron789 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบระบบประจำปี: iron789 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทั้งหมดถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ iron789 ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกกัน เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน

iron789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษีของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ในหัวข้อ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา iron789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก iron789 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA พ.ศ. 2562 ซึ่ง iron789 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

iron789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ iron789 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น iron789 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

iron789 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน ได้แก่ การตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก การยืนยันด้วยเอกสารราชการเมื่อมีธุรกรรมขนาดใหญ่ และการใช้ระบบตรวจสอบอายุจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการรับรอง

หาก iron789 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ iron789 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีพร้อมคืนเงินทั้งหมด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ iron789 กรุณาแจ้ง support@iron789.app โดยด่วน

iron789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการที่ iron789 ให้บริการ

• iron789 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลหลังจากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การใช้บริการ iron789 ต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันและวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ iron789 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@iron789.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ iron789 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

iron789 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ iron789 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย